La période de garantie pour tous nos produits est de 3 ans.
Notre garantie couvre le remplacement des produits concernés en cas de défauts de fabrication.
Sont exclus de la garantie:
- Les brûlures, coupures, éraflures, plis, marques, rayures ou autres dommages causés par des animaux ou une utilisation inadéquate ou incorrecte du produit tel que recommandé et annoncé.
- L'utilisation et le contact avec des produits chimiques (acides, solvants, teintures, peintures, ammoniaque, laques ou autres produits de coiffure...). Utilisation et contact avec des produits chimiques (acides, solvants, colorants, peintures, ammoniaque, laques ou autres produits de coiffure...), traitement avec des produits de nettoyage non indiqués pour le revêtement spécifique du produit garanti.
- Variations naturelles de couleur ou de texture dues à une utilisation normale et/ou à un entretien non conforme aux spécifications du fabricant.
- Usure prématurée ou vieillissement du produit.
- Dommages indirects et pertes de toute nature.
